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Perguntas Frequentes

Como comprar neste site?

Localize o serviço ou producto do seu interesse, visitando a página onde o mesmo se encontrar. E use a opção comprar, adicionar ou contratar, para iniciar a encomenda. Apôs terminar de preencher, receberá o e-mail automático com os dados da sua encomenda e dados bancários da Akweno.

Quais as formas de pagamento na Akweno?

Depósito,  transferência bancária (internet banking, Multicaixa, Express) e Paypal.

* Nesta fase a forma de pagamento a Cash/Dinheiro está suspensa.

O que fazer a seguir ao pagamento?

Deve confirmar o seu pagamento para que o serviço ou producto seja disponibilizado. É fácil e rápido. Basta clicar aqui

Como faço para renovar o meu domínio?

Precisa apenas de pagar a factura que enviamos para o seu e-mail quando se aproxima a data de expiração do domínio.

Qual a diferença entre Modelos de site e Criação de site?

Modelos de site – são sites com a estrutura ja criada, prontos a usar. Necessitando apenas de se substituir as matérias ilustrativas pelas matérias do cliente.

Criação de site – é o serviço em que a Akweno cria um website desde a raiz, sob as condições que o cliente quiser, de acordo com a sua preferência.

Na compra de modelo de site, quem insere as matérias?

A compra de qualquer um dos modelos ja inclui o serviço  de inserção de matérias do cliente, a ser feito pela Akweno. Porém, se por algum motivo o cliente preferir preencher por conta própria, também pode ser, basta informar-nos no acto de compra.

O que preciso de fornecer ao contratar um Site?

Matérias relacionadas com a sua empresa ou negócio. Informações como:

  • Logotipo da empresa ou pessoal.
  • Textos de apresentação.
  • Descrição detalhada dos serviços prestados.
  • Imagens gerais.
  • Dados completos de contacto e localização da empresa.
  • Links de redes sociais (facebook, instagram, linkedin, twitter…) se possuem
  • Outra informação sobre a empresa, serviços ou produtos que acharem importante ter no site.

No caso de comprar um Loja Online, precisará também de fornecer dados como:

  • Lista dos produtos da Loja, categorias, nomes, preços e especificações de cada.
  • Fotos de cada produto.
  • Formas de pagamento aceites, dados bancários da empresa.
  • Regras e custos de entregas ao domicílio (se aplicável*).
  • Textos de termos e condições e Políticas de privacidade.
  • Dados bancários para associar as encomendas.

Apôs a criação do Site, quem faz a gestão?

O proprietário do site ou pessoas indicadas por este poderão fazer a gestão, o Site terá uma área administrativa á qual terão acesso depois de finalizado o projecto.

Mas, se precisarem que sejamos nós a gerir, temos o serviço de Manutenção/Gestão de Sites, serviço opcional. Pode ver os planos aqui

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